長照倫理及法規+慢性疾病與用藥安全+停止內耗-洞悉自我內在需要

115年長期照顧服務人員繼續教育課程(新北三芝場)

一、課程摘要:

依據「長期照顧服務法第18條 長照人員應接受一定積分之繼續教育、在職訓練」，爰此將辦理115年年度專業人員的繼續教育課程。

(一) 慢性疾病與用藥安全

1.  認識高齡者常見慢性疾病，包括高血壓、糖尿病、心臟疾病及失智症等疾病特性、常見症狀及照護重點。

2.  了解多重慢性疾病所造成之多重用藥情形及常見用藥風險，如藥物交互作用、副作用、重複用藥及服藥順從性等議題。

3.  建立照顧服務人員於用藥安全中的角色與責任，包含服藥提醒、異常症狀觀察、紀錄與通報原則，以提升照護安全及降低用藥風險。

(二)長照倫理

1.  認識長照服務之倫理原則，包含尊重人格尊嚴、生命價值、身體自主、隱私權、選擇權、知情同意及公平對待等，建立以服務使用者為中心之專業服務態度。

2.  透過長照實務案例與情境討論，探討服務使用者拒絕照顧、家屬與本人意見不一致、照顧方式選擇及專業價值衝突等常見倫理議題，培養學員辨識問題及分析不同利害關係人需求之能力。

3.  引導學員運用自主、善行、不傷害及公平等倫理原則進行判斷，學習兼顧服務使用者意願、家庭期待、專業判斷與安全需求，提升面對複雜照顧情境之溝通及倫理決策能力。

(三)長照法規

1.  認識長照服務相關法規及基本法律概念，了解服務使用者權益、個人資料與隱私保護、知情同意、身體自主、服務紀錄及資訊保密等重要規範。

2.  透過長照實務案例及情境分析，了解照顧意外、紀錄不完整、個資不當揭露、未依規定通報及侵害服務使用者權益等常見法律風險，並認識可能涉及之民事、刑事及行政責任。

3.  引導學員於遇到疑似違法、權益受損或高風險事件時，能依相關法令及機構規範妥善處理、完成必要通報並尋求協助，建立依法服務及保障服務品質之正確觀念，降低實務工作中的法律風險。

(四) 心累不是你的錯～認識情緒內耗

1.  認識情緒內耗的定義、形成原因及常見心理反應。

2.  協助學員覺察自身工作壓力與情緒狀態，建立自我照顧與情緒調適能力。

3.  結合藝術治療概念與實作活動，提升情緒覺察、自我照顧及心理健康促進能力，降低工作壓力與情緒耗竭。

二、授課對象：本協會所屬機構之長期照顧服務相關專業人員（包含照顧服務員、居家服務督導員、社會工作人員、護理人員及其他長照從業人員）參與本課程，以提升慢性疾病照護與用藥安全知能、強化長照倫理及法規觀念，並增進情緒調適、自我照顧及心理健康促進能力，提升照護品質與專業服務效能。

三、上課日期時間：115年09月12日(星期六)

四、上課地點：新北市三芝區民生街31號1樓

五、課程內容:

開課日期

上課時間

課程主題

講師

115/09/12(六)

08:50-10:50

慢性疾病與用藥安全

李俐瑾老師

11:00-11:50

長照倫理

黃芮芯老師

12:00-13:00

長照法規

黃芮芯老師

14:00-16:00

停止內耗-洞悉自我內在需要

楊雅鈞老師

六、課程時數: 總共6小時

七、師資安排:由本協會訓練部門內聘師資及外聘師資擔任課程講師，

講師資格及資料請參考「長期照顧服務人員繼續教育積分審查所需檔案格式」申請表。